8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
【公路】：京珠高速复线、长常张、娄益、长韶娄等高速公路，以及金洲大道均连接紫龙湾温泉。从张家界出发的游客，沿高速公路来紫龙湾只需要3小时。“长韶娄”旅游高速开通后，从长沙到紫龙湾温泉仅需30分钟。
【铁路】：距长沙火车站85km，乘武广高铁从武汉到长沙仅需1小时，从广州到长沙仅需2小时。
【航空】：距黄花国际机场110km，全程高速公路直达紫龙湾。
- 酒店评论
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再也不会去了。原因有三： 1、在艺龙预定成功并跟酒店确定预定成功（酒店当时没有主动来电话），但跑过去后前台说没有记录。且没有房间了 2、经交涉好不容易在温泉中心安排下来，但登记入住就花了半小时以上，服务员素质很差，效率很低，丝毫不理会旅客的感受 3、温泉在更衣处没有上锁的柜子保存物品，导致我们重新把收拾的手机、内衣等物品送回房间，且必须
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刚吃饭发发汗将就将就好搞不好接近开关改变环境就来了好好考虑一个个不考虑了黄v长春西站vv回家看李刚弄好发财
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下高速就到了，停车方便